ﺃﻓﻀﻞ ﻃﺮﻕ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﺍﻷﺳﺮﻱ
ﺧﻄﻮﺍﺕ ﺗﺤﻘﻖ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﺍﻷﺳﺮﻱ، ﻭﻣﻌﻮﻗﺎﺕ ﻳﺠﺐ
ﺍﻻﺑﺘﻌﺎﺩ ﻋﻨﻬﺎ، ﻭﻧﻘﺎﺵ ﻷﺛﺮ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﺑﻴﻦ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺍﻟﻌﺎﺋﻠﺔ
ﻋﻠﻴﻌﻢ ﻭﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ
ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻷﺳﺮﺓ ﻣﻬﻢ ﺟﺪﺍً، ﻟﻴﺨﻠﻖ ﻣﺒﺪﺃ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ
ﻭﺍﺣﺘﺮﺍﻡ ﺭﺃﻱ ﺍﻵﺧﺮﻳﻦ، ﻛﺬﻟﻚ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺣﺎﺟﺎﺗﻬﻢ
ﻭﺭﻏﺒﺎﺗﻬﻢ، ﻓﺒﺪﻭﻧﻪ ﺳﺘﺼﺒﺢ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ ﺍﻷﺳﺮﻳﺔ ﺃﻛﺜﺮ
ﺻﻌﻮﺑﺔ.
ﺍﻟﺒﻌﺾ ﻳﺴﺘﺨﺪﻡ ﺍﻟﻜﺘﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻮﺭﻕ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﺒﺪﺀ
ﺑﺎﻟﺤﻮﺍﺭ، ﺑﺤﻴﺚ ﺗﺸﻜﻞ ﺍﻟﻜﺘﺎﺑﺔ ﺟﺰﺀﺍً ﻣﻦ ﻧﻤﻂ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ،
ﻭﻣﻦ ﻣﺰﺍﻳﺎ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺸﺎﻋﺮ ﺗﺒﻘﻰ ﺣﻴﻪ ﺑﻌﺪ
ﻛﺘﺎﺑﺘﻬﺎ.
ﻟﺬﺍ ﻳﺤﻘﻖ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﺗﻮﺍﺻﻼً ﺃﻓﻀﻞ
ﻣﻦ ﺑﺪﺀ ﺍﻟﺤﻮﺍﺭ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮ ﺃﺣﻴﺎﻧﺎ.
ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﻫﻮ ﺗﺒﺎﺩﻝ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﻋﺮ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻨﺎﺱ،
ﻭﺍﻳﺼﺎﻟﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﻣﺤﻴﻄﻬﻢ ﻓﻴﻨﺘﺞ ﻋﻦ ﺫﻟﻚ ﺍﻧﺪﻣﺎﺝ ﻣﻊ
ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ، ﻭﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﻻ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻜﻼﻡ ﻓﻘﻂ؛
ﺑﻞ ﺃﻳﻀﺎً ﺗﻀﻢ ﺍﻹﻳﺤﺎﺀﺍﺕ ﻛﺎﻻﺑﺘﺴﺎﻣﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﺘﺠﻬﻢ ﺇﺿﺎﻓﺔ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺼﻤﺖ.
ﻭﻣﻦ ﺃﻫﻢ ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﻫﻮ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﺍﻷﺳﺮﻱ،
ﻓﺎﻷﺳﺮﺓ ﻫﻲ ﺍﻟﻤﺮﻛﺰ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﺍﻷﻭﻝ ﻟﻠﺘﻜﻴﻒ ﻣﻊ
ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ.
1
ﺧﻄﻮﺍﺕ ﺑﻨﺎﺀ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﺩﺍﺧﻞ ﺍﻷﺳﺮﺓ
ﺗﻨﺸﻐﻞ ﺍﻷﺳﺮ ﺍﻟﻴﻮﻡ ﺑﻤﻮﺍﻋﻴﺪ ﻋﻤﻞ ﺍﻟﻮﺍﻟﺪﻳﻦ ﺃﻭ
ﺍﻟﻤﺪﺭﺳﺔ ﻭﺃﻧﺸﻄﺔ ﺍﻷﻃﻔﺎﻝ، ﻟﺬﺍ ﻓﺎﻷﻭﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ
ﺗﻘﻀﻴﻬﺎ ﺍﻷﺳﺮﺓ ﻣﻌﺎً ﻗﻠﻴﻠﺔ ﺟﺪﺍً، ﻣﻤﺎ ﻳﺠﻌﻞ ﻣﺴﺘﻮﻯ
ﺗﺒﺎﺩﻝ ﺍﻷﺣﺎﺩﻳﺚ ﻭﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻴﻦ ﺃﻓﺮﺍﺩﻫﺎ ﻣﺘﺪﻥٍ
ﺟﺪﺍً، ﻭﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻄﺮﻕ ﻟﺒﻨﺎﺀ ﺗﻮﺍﺻﻞ ﺃﺳﺮﻱ
ﺻﺤﻴﺢ:
.1 ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻭﻗﺖ ﻟﻠﻘﺎﺀ ﻭﻟﻠﺘﻮﺍﺻﻞ
ﻋﻠﻰ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺍﻷﺳﺮﺓ ﺗﺨﺼﻴﺺ ﻭﻗﺖ ﻟﻠﺘﻮﺍﺻﻞ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻴﻨﻬﻢ
ﻟﻤﺪﺓ 10 ﺩﻗﺎﺋﻖ ﻳﻮﻣﻴﺎً، ﻣﻤﺎ ﻳﺤﺪﺙ ﻓﺮﻗﺎً ﻛﺒﻴﺮﺍً ﻓﻲ
ﺗﺸﻜﻴﻞ ﻋﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﺍﻟﺠﻴﺪ، ﻛﺈﻳﻘﺎﻑ ﺍﻟﺘﻠﻔﺰﻳﻮﻥ
ﻭﺍﻟﺮﺍﺩﻳﻮ ﻭﺇﻇﻬﺎﺭ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻜﺎﻣﻞ ﻟﻠﺤﻮﺍﺭ، ﺇﺿﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ
ﺗﺮﻛﻴﺰ ﺍﻟﻨﻈﺮ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺙ.
.2 ﺍﻻﺳﺘﻤﺎﻉ ﺍﻟﺠﻴﺪ
ﺍﻻﺳﺘﻤﺎﻉ ﺍﻟﺠﻴﺪ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﻳﻌﻄﻲ ﺍﻟﺸﻌﻮﺭ ﺑﺎﻟﺤﺐ
ﻭﺍﻟﺘﻘﺪﻳﺮ، ﻭﺧﺎﺻﺔ ﻟﺪﻯ ﺍﻷﻃﻔﺎﻝ، ﺣﻴﺚ ﻳﺤﻤﻠﻮﻥ
ﻣﺸﺎﻋﺮﻫﻢ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺣﺪﻳﺜﻬﻢ ﻣﻤﺎ ﻳﺠﻌﻞ ﺍﻟﻮﺍﻟﺪﻳﻦ ﺃﻗﺮﺏ
ﻟﻔﻬﻢ ﺗﻔﻜﻴﺮ ﺃﻃﻔﺎﻟﻬﻢ.
.3 ﺇﻇﻬﺎﺭ ﺍﻟﺘﻌﺎﻃﻒ
ﺃﻱ ﺇﻇﻬﺎﺭ ﺍﻟﻤﺸﺎﻋﺮ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ ﺍﻟﺤﻮﺍﺭ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺪﻭﺭ
ﺑﻴﻦ ﺃﻓﺮﺍﺩ ﺍﻷﺳﺮﺓ ﻛﺎﻟﺤﺰﻥ ﺃﻭ ﺍﻟﻔﺮﺡ، ﻭﺗﺠﻨﺐ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﻞ
ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻬﺎ ﻛﺎﻟﻘﻮﻝ" :ﻻ ﺩﺍﻋﻲ ﻟﻠﺒﻜﺎﺀ ﻓﺎﻷﻣﺮ ﺳﺨﻴﻒ" ﺇﻥ
ﻣﺜﻞ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﺼﺮﻑ ﻳﺆﺛﺮ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺙ ﻭﻳﺒﻌﺪﻩ ﻋﻦ
ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﻣﻊ ﺍﻷﺳﺮﺓ.
.4 ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ
ﻳﺘﻌﻠﻢ ﺍﻷﻃﻔﺎﻝ ﻣﻌﺎﻧﻲ ﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻮﺟﻪ ﺇﻟﻴﻬﻢ ﻣﻦ
ﺁﺑﺎﺋﻬﻢ، ﻣﺜﻞ ﻧﻐﻤﺎﺕ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺍﻟﻜﻼﻡ ﺃﻭ ﺗﻌﺎﺑﻴﺮ
ﺍﻟﻮﺟﻪ؛ ﻟﺬﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻮﺍﻟﺪﻳﻦ ﺃﻥ ﻳﻤﺎﺭﺳﺎ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﺑﺸﻜﻞ
ﺻﺤﻴﺢ.
ﻓﺈﻥ ﻗﻮﻝ ﻋﺒﺎﺭﺓ " ﻻ ﺗﻔﻌﻞ ﺫﻟﻚ" ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺍﻟﻀﺤﻚ ﺳﺘﻜﻮﻥ
ﺭﺳﺎﻟﺔ ﻣﺮﺑﻜﺔ، ﻟﺬﺍ ﻣﻦ ﺍﻷﻓﻀﻞ ﺃﻥ ﺗﻜﻮﻥ ﺍﻻﺗﺠﺎﻫﺎﺕ
ﻭﺍﺿﺤﺔ ﻛﻲ ﺗﺼﻞ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﺟﻴﺪ.
.5 ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻟﻐﺔ ﺍﻟﺠﺴﺪ
ﻣﻌﻈﻢ ﺍﻻﺗﺼﺎﻻﺕ ﺷﻔﻬﻴﺔ ﺑﺎﻟﺪﺭﺟﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ، ﺛﻢ ﺗﺄﺗﻲ
ﻟﻐﺔ ﺍﻟﺠﺴﺪ ﻟﺘﻘﺪﻡ ﻣﺰﻳﺪﺍً ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻤﺎ ﻳﻘﺎﻝ،
ﻫﻨﺎ ﺗﻜﻤﻦ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻟﻐﺔ ﺍﻟﺠﺴﺪ ﻭﻳﻤﻜﻦ
ﺗﻮﺿﻴﺢ ﺃﻫﻤﻴﺘﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ:
ﺗﻌﻄﻴﻨﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻋﻦ ﺍﻟﺤﺎﻟﺔ ﺍﻟﻤﺰﺍﺟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺮﺳﻞ،
ﻭﺗﻮﺿﺢ ﻫﺪﻑ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ.
ﺗﺴﻴﻄﺮ ﻋﻠﻰ ﺳﻴﺮ ﺍﻟﻤﺤﺎﺩﺛﺔ، ﻭﺗﻮﺿﺢ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺙ ﺃﺗﻢ
ﺣﺪﻳﺜﻪ، ﻭﺇﻟﻰ ﻣﺘﻰ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺴﺘﻤﺮ ﺍﻟﻤﺤﺎﺩﺛﺔ.
ﺗﻌﺒﺮ ﻋﻦ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﺬﻱ ﻧﺘﺤﺪﺙ ﻣﻌﻪ، ﻓﻤﺜﻼ ﻟﻐﺔ
ﺍﻟﺠﺴﺪ ﺃﺛﻨﺎﺀ ﺍﻟﺤﺪﻳﺚ ﺇﻟﻰ ﻃﻔﻞ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺤﺪﻳﺚ ﻣﻊ
ﺍﻟﻜﺒﺎﺭ.
ﻣﻨﻘﻮﻝ